Журналисты АиФ Калининград выяснили, как горожанам заменить приборы учета, не потеряв время и деньги. В абонентном отделе муниципального предприятия "Водоканал" на Советском проспекте в Калининграде уже несколько дней наблюдается настоящий ажиотаж - люди торопятся зарегистрировать счётчики на воду. Тем, кто не успел установить или поверить вовремя прибор учёта, придётся платить существенно больше.
Повышающий коэффициент на норматив потребления воды до конца года должен вырасти втрое. Уже сейчас подорожание составило 40%. Поставить счётчик - единственная возможность сэкономить, если у вас в квартире не прописана орава родственников и вода не льётся круглые сутки потоком в огород.
Всего на учёте в "Водоканале" - 200 тысяч лицевых счетов потребителей, счётчики установлены у 131 тысячи.
У тех, кто добрался до "Водоканала", вопросов много. Самое большое недовольство вызывает график работы сотрудников: с 8.00 до 16:00.
"Для работающего человека это просто нереально, - возмущается калининградка Ирина Зайд. - Нужно отпрашиваться у начальника трижды. Сначала - в ЖЭК, чтобы взять справку о составе семьи. Затем - чтобы вызвать слесаря и составить акт приёмки. А потом уже ехать в "Водоканал".
Как объясняют на предприятии, они не могут в нарушение трудового законодательства заставить людей перерабатывать. Но к апрелю обещают дополнительно набрать и переобучить специалистов, чтобы продлить время приёма граждан в будни до 18. 00 без перерыва, а в субботу - до 15.00. Глава города поставил задачу: продлить приём хотя бы до 19.00, чтобы люди успевали добраться сюда после работы.
Когда журналисты пришли в "Водоканал", работало всего три окна, где принимали документы на счётчики. Как выяснилось, тоже из-за большой загруженности специалистов. Всего в отделе ведут приём семь человек. Кроме регистрации счётчиков принимают и обрабатывают массу других документов.
О том, какие справки нужны и как их собрать, читайте в статье АиФ Калининград.