Как работает система "Безопасный город" и кто помогает экономить на мобильной связи: коммерческий директор группы компаний "Кипер Телеком" рассказал о своей работе.
— Максим, несколько слов о "Кипер Телеком". Основные направления деятельности и миссия компании.
— "Кипер Телеком" существует с 1993 года. Основные направления деятельности на сегодняшний день — это системная интеграция. Всё, что связано со связью и безопасностью, от проектирования до построения структурированных кабельных сетей, волоконно-оптических линий связи. Наша главная задача - организация оперативной радиосвязи на предприятиях и в учреждениях Калининграда и Калининградской области, видеонаблюдение. Наша система видеоаналитики распознаёт автомобильные номера, человеческие лица. Занимаемся автоматическими телефонными станциями (АТС) и прочим оборудованием связи и безопасности. В принципе очень широкий профиль.
— Кто ваши клиенты, исходя из такого рода деятельности? Я так понимаю, что тут и госструктуры есть?
— Разумеется, и госструктуры, начиная от ФСБ по Калининградской области, продолжая УМВД, УФСИН, УФМС, которае сейчас уже является структурой УМВД. Из коммерческих предприятий это аэропорт "Храброво", "Лукойл", "Содружество Соя". Это из крупных клиентов. Также есть строительные организации, организации, которые занимаются грузоперевозками, транспортом и прочие.
— Достаточно востребованы ваши услуги на рынке, как вам кажется?
— Судя по 23-летнему опыту работы, да.
— Я к чему спрашиваю. Понятно, что есть госзаказ, есть госструктуры, видимо, тендеры, которые вы выигрываете?
— Не всегда. Мы готовим, проектируем, но это же лотерея — любая компания может прийти в тендер и выиграть его
— Вы участвуете в тендерах?
— Да.
— Наверное, и в проекте АПК "Безопасный город" вы также участвовали?
— Мы стояли у его истоков. В 2006-2008 годах наша компания подготовила и отыграла аукцион на проектирование "Безопасного города". Это огромный многотомный труд.Когда началась реализация (это конец 2014 года), мы буквально в двухнедельный срок построили первое кольцо "Безопасного города". Это камеры видеонаблюдения, подсистема экстренной связи "Гражданин-полиция", серверное оборудование, АРМ операторов ситуационного центра.
— Интересно, когда-то это считалось фантастикой. Насколько эта система способна распознавать лица и автомобильные номера? В какой степени мы приблизились уже к полному отсутствию личного пространства?
— В настоящий момент система находится в полной боевой готовности и осуществляет полное распознавание объектов. Личное пространство в любом случае сохранится. Просто суть проекта заключается в том, что система формировалась от центра к окраинам, а проект целиком будет завершен к 2018 году.
— Любое лицо можете распознать или только то, которое есть в базах правоохранительных органов?
— То, которое есть в базах УМВД. Но если вы пересекали перекресток на Ленинском проспекте, где расположен торговый центр "Европа", то, вполне вероятно, что вы попали в базу.
— Максим, вы сказали, что к 2018 году, к чемпионату мира по футболу, весь город будет охвачен системой "Безопасный город". На сколько процентов город охвачен этой системой сейчас?
— В настоящий момент, я думаю, что где-то процентов на семьдесят.
— Слушайте, а это утверждение, что нет преступлений, которые невозможно раскрыть, просто некоторые из них не хотят раскрывать, в том числе потому, что очень большое количество территории уже охвачено видеонаблюдением, насколько оно оправдано?
— Если говорить об эффективности самого "Безопасного города", то, скажем, этому были подтверждения в статьях, которые выходили в том числе на калининградских информационных порталах. "Безопасный город" реально работает.
— Вы как специалист что можете сказать?
— На самом деле, система работает очень эффективно. Возьмем, в частности, экстренную связь "Гражданин-полиция". Уверен, что все видели и кнопки экстренной связи, подсвеченные сверху табло "Полиция" синего цвета, колонны экстренной связи, а многие даже пользовались.
— Футбольных фанатов опознали там, где они дрались, в Марселе.А как будет у нас во время чемпионата мира?
— На стадионе сейчас проектируется очень много систем. Начали проектировать систему "Гражданин-полиция", такие же колонны экстренной связи будут расположены на территории вблизи стадиона.Это десять колонн с аптечками первой медицинской помощи, один терминал в колонне со встроенной камерой видеонаблюдения, один терминал с индукционной петлей для слабослышащих, а также расположенный внизу колонны для удобного пользования им инвалидами-колясочниками. То есть можно будет нажать на кнопку и сразу автоматически связаться с ситуационным центром "Безопасного города", расположенным на Московском проспекте, 188.
— Все, о чем вы сейчас рассказали, — это огромный объем работы. Сколько человек работает вообще в вашей компании?
— В нашей компании работает около сорока человек.
— Получается, какой объем приходится на каждого человека?
— На самом деле, когда занимаемся каким-то большим проектом, то участвуют у нас в проекте и коммерсанты, и монтажники, и инженеры связи.В частности для реализации больших проектов мы всегда пользуемся услугами наших партнеров, субподрядчиков, которые нам помогают. А участвуем вообще всей компанией в этой деятельности, на самом деле. Это жизнь, всё движется и надо всем помогать.
— Что касается ваших клиентов, мы немного этой темы коснулись, они только в Калининграде находятся или вы оказываете услуги кому-то, кто в других регионах?
— Сам "Кипер Телеком" работает в Калининградской области, но до кризиса 1998 года мы имели свою партнерскую сеть в России. У нас были партнеры в Нижневартовске, Ярославле и нескольких других городах. Сами понимаете, кризис сказался и мы не могли на складе иметь оборудование в тех объемах, которые нужны были партнерам для отгрузки. Сейчас мы возвращаемся уже к тому же самому уровню, есть партнеры в Петербурге, есть компания в Тюмени, которые занимаются продажей, настройкой и монтажом оборудования, то есть мы возвращаемся к тому, чтобы работать по России в целом.
— Максим вы говорили о том что участвуете в различных тендерах и не всегда выигрываете. Получается, у вас есть конкуренты. Кто они и достаточно ли высокая конкуренция в вашем бизнесе?
— Именно в телеком-бизнесе конкурентов, конечно, много. Мы ведь являемся также и оператором связи, телефонии и интернета, соответственно, наши конкуренты — крупные телекоммуникационные компании.
— За счет чего вы выигрываете эту конкуренцию? Если выигрываете.
— За счет каких-то интересных нововведений. Например, пользуемся предложениями и ресурсами наших европейских партнеров, которые продвигают свои решения. В частности, вы спросили про стадион, у нас есть очень много решений наших голландских друзей из большого холдинга TKH. Они постоянно нам что-то новое подбрасывают.
— А цены ваши, по сравнению с другими телекоммуникационными компаниями? Выше, ниже, конкурентны?
— Если говорить об оборудовании, то цены очень хорошие для клиента, для конечного заказчика. Почему? Потому что мы являемся официальным представителем многих. А если мы видим, что клиент тянется к нам, хочет с нами работать, но не всегда позволяет финансовый ресурс, то мы как-то снижаем цену, помогаем клиенту.
— А насколько влияет волатильность основных валют на конечную стоимость ваших услуг?
— Было, на самом деле, очень страшно, потому что многие производители выставляют цены до сих пор (несмотря на порицания со стороны нашего президента, о том, что нельзя продавать в России в долларах и в евро) в валюте. Соответственно, каждый день приходилось делать перекорректировку внутренних курсов у себя. Сейчас более или менее все устаканилось.
— То есть вы не приостанавливали деятельность?
— Нет, конечно. Мы до клиента доносили, клиент все понимал. Тем более, что многие наши клиенты в своем бизнесе сталкивались с теми же проблемами.
— Вы говорили про сотрудничество, в частности назвали одну из голландских компаний, и на сайте у вас есть огромный список фирм, всемирно известных брендов, с которыми вы сотрудничаете. Из тех, что все знают, — это Hytera, SamsungTechwin,Commend,MotorolaSolutions и другие. В чем заключается сотрудничество с этими компаниями?
— Сотрудничество с этими компаниями дает нам доступ ко всему портфелю оборудования, услуг этих компаний, к новейшему программному обеспечению. То есть мы имеем право и программировать, и реализовывать данное оборудование, ну и давать конечному заказчику полный сервис с приятными условиями.
— Что это за приятные условия?
— Приятные условия - это хорошие скидки на оборудование.
— Когда вам скажут: "Все, хорош работать с недружественными странами". Есть ли аналоги в России?
— Аналоги в России есть. Пока медленно все это развивается, но есть.
— Вы думаете, есть перспектива импортозамещения в вашей отрасли?
— Перспектива есть, на примере систем радиосвязи, радиостанции, которыми пользуется полиция и другие силовые структуры. Внедряется сейчас нами либо оборудование марки Hytera, производства КНР, это очень хороший производитель, качественный, есть российская марка, называется ТАКТ. По сути, это то же самое поначалу было. Сейчас есть полное российское производство, которое это заместило, и там реально качественное железо и программное обеспечение.
— Максим, в конце каждого выпуска нашей передачи мы нашим гостям задаем один и тот же вопрос: что мешает и кто помогает делать вам бизнес?
— Я не буду лукавить, скажу прямо, что мешают и ценообразование, и курсы валют, и кризисы, которые регулярно случаются по разным причинам, санкции. А помогают свои партнеры, которые поддерживают интересными проектами, интересными решениями и мыслями.
— А пример можете привести?
— В частности, хотелось бы отметить компанию Tele2. Это оператор, который оказывает нам услуги корпоративной мобильной связи. Стали сотрудничать около трех лет назад, соответственно, перевели всех наших сотрудников на эти услуги, это около 40 человек, как я уже сказал в самом начале. После этого, мы стали значительно экономить, по сравнению с другими операторами связи, которые у нас были раньше и оказывали нам идентичные услуги. Не буду врать, где-то раза в три примерно. То есть качество связи то же, услуги те же и даже больше зачастую, в частности роуминг международный для тех, кто ездит в командировки.