Как обеспечить оперативный сервис, какими современными технологиями пользуются сегодня транспортные компании и что интересного можно найти в Instagram перевозчиков? О этом и не только Клопс.Ru рассказал генеральный директор ООО "АВК Логистика" Владимир Колесников.
Владимир, пару слов о вашей компании. Насколько широка география грузоперевозок?
— Компания "АВК Логистика" занимается международными перевозками индивидуальных и сборных грузов из Польши, Литвы, Латвии, Германии и других европейских стран в Калининград. Импорт и экспорт грузов осуществляем как собственным автотранспортом, так и совместно с нашими европейскими партнёрами.
Какими ресурсами располагает компания? Используются ли современные технологии?
— На данный момент наш небольшой автопарк насчитывает четыре микроавтобуса грузоподъёмностью до 2,5 тонн. Для удобства заказчиков все автомобили оборудованы системами GPS-трекинга. Владелец груза может наблюдать за перемещением загруженной машины в режиме online — прямо с экрана своего компьютера.
Что касается самих перевозчиков — насколько квалифицированы ваши водители?
— Все наши водители имеют достаточную квалификацию, я уверен в своих работниках — они профессионалы своего дела. Более того, водители у нас по совмещению ещё и декларанты. Это помогает во многих ситуациях. Водители-экспедиторы понимают, какие требования могут возникнуть на таможне при оформлении того или иного груза и поэтому заранее запрашивают на месте погрузки все необходимые для прохождения границы документы. Поэтому риск возникновения каких-либо "бумажных несоответствий" у нас сведен к минимуму.
Бывают ли ситуации, когда у компании нет возможности забрать груз? Как в таком случае осуществляется перевозка?
— В этом году мы заключили генеральный договор с литовской транспортно-экспедиционной компанией. Теперь если наши возможности не позволяют забрать груз или оправка отдельной машины за ним не имеет экономического смысла, то наши партнёры могут оперативно загрузить товар в любой точке Европы и доставить его сборной машиной в Литву. Оттуда мы уже собственным автотранспортом повезем груз сначала на растаможку, а потом — к порогу заказчика. Если продавец не занимается экспортным оформлением документов, то груз можно затаможить у наших партнёров в Литве или Польше.
Существует ли гарантия сохранности багажа?
— Помимо страховки груза по CMR, по желанию заказчика перевозимые грузы могут быть застрахованы. Страхуется как сам груз, так и ответственность перевозчика. У компании заключен генеральный договор с СК «Согласие».
И напоследок. Стоит отметить, что ваша транспортная компания — одна из немногих, кто регулярно постит свои фото в Instagram. Чья идея?
— Идея совместная — действительно, не так давно наш молодой коллектив решил завести аккаунт в Instagram. Мы посещаем множество интересных и удивительных мест в Европе. Поделиться такой красотой хочется со всеми — поэтому мы и стали размещать фотографии в сети. Среди самых интересных наших находок — барашек в вязанном свитере, мы нашли этого товарища в Германии, когда приехали забирать груз. А в Польше нам удалось побывать на производстве кухонных губок. Метровые поролоновые полоски-остатки связывают таким образом, что они образуют собой разноцветный букет. Фотографируем пейзажи, дорогу — всё то, что мы в силу специфики своей деятельности видим практически на протяжении всего времени. Эти посты — своего рода наш взгляд с водительского сиденья. И мы хотим разделить его с нашими подписчиками и клиентами.
Телефон для связи:
+7 (4012) 69-72-68
E-mail: tlkavk@gmail.com
на правах рекламы